2 січня компанія Eutelsat повідомила, що відновила роботу своєї мережі OneWeb на низькій навколоземній орбіті (LEO) після дводенного збою. Французька компанія, яка також керує орбітальним угрупованням із 35 геостаціонарних супутників, заявила в короткому прес-релізі, що збій був спричинений проблемою програмного забезпечення в її наземному сегменті.

Затримки у роботі наземної інфраструктури OneWeb погіршували глобальні послуги, оскільки компанія розгорнула достатню кількість супутників для покриття всього світу в 2023 році.  

Наразі OneWeb доступний у Північній і Південній Америці та в інших регіонах, у тому числі в Європі та Азії, але планує запустити повний спектр послуг для державних і корпоративних клієнтів, включаючи авіацію, цієї весни. За словами представника Eutelsat Джоанни Дарлінгтон, проблема з програмним забезпеченням була спричинена неврахуванням того, що 2024 рік був високосним, яка повідомила SpaceNews, що послуги були частково відновлені через 36 годин після початку збою 31 грудня.

«Після повного відновлення служби буде проведено повне розслідування, щоб переконатися, що це не повториться», — сказала вона електронною поштою. Eutelsat каже, що його багатоорбітальні можливості дають йому перевагу на тлі домінування Starlink у LEO, оскільки французький оператор планує доповнити послуги OneWeb геостаціонарною потужністю в регіонах з високим попитом.

За даними Eutelsat, геостаціонарні супутники також забезпечують резервування мережі, хоча вони не використовувалися для надання резервних послуг під час нещодавнього збою. 

Як стало відомо недавно компанія Eutelsat замовила 100 супутників OneWeb у Airbus Defense and Space для поповнення угруповання, оскільки існуючі космічні апарати досягнуть кінця проектного терміну експлуатації в 2027 і 2028 роках